Cách Tư Vấn Bán Hàng Online Hiệu Quả

Bạn có thể đầu tư vào những khóa học Digital Marketing từ những người có chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm bán hàng. Bạn có thể bán bất cứ thứ gì miễn là nó đáp ứng được những nhu cầu cụ thể trong đời sống hàng ngày của con người, nên không bao giờ lo cạn ý tưởng để kinh doanh. Sau khi bạn đã đăng bán sản phẩm của mình, hãy thực hiện theo các bước sau. Ngoài ra, tùy vào từng sản phẩm mà bạn có để thêm hoặc bớt các yếu tố nhân khẩu học cho phù hợp. CreativeVietnam là một trong những đội ngũ thiết kế website nhiều năm kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án trong và ngoài nước.

Ngoài các nguồn hàng kinh doanh từ các kênh online, bạn còn có thể lấy hàng từ các chợ đầu mối về kinh doanh. Chia sẻ một số kinh nghiệm bán hàng online đối với vấn đề nguồn hàng cùng với đó là các nguồn hàng phổ biến hiện nay cho dân kinh doanh online. Nên bán sản phẩm đang là thị hiếu của khách hàng và được đông đảo người tiêu dùng săn đón theo hình thức kinh doanh hớt váng, các mặt hàng này thường chỉ kinh doanh dựa trên độ hot trong một số giai đoạn nhất định. Nên bán các sản phẩm độc quyền hoặc ít tính cạnh tranh, sản phẩm xách tay, sản phẩm mới hoặc khó tìm thấy trên thị trường giúp cho việc bán hàng và phát triển hoạt động kinh doanh thuận tiện hơn. Cộng tác viên bán hàng online không chỉ đem lại lợi ích cho doanh nghiệp hợp tác mà còn đem lại nhiều hơn lợi ích cho chính bản thân người lao động làm ctv.

Chuyển đổi số vẫn thường bị nhìn nhận là chỉ phù hợp dành cho các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, câu chuyện thành công của học viện giáo dục Tomorrow Marketers với quy mô chưa đến 20 nhân sự sau đây sẽ chứng minh rằng sự đột phá có thể đến với bất kỳ ai sẵn sàng thay đổi. Tiếp cận các thông tin mới nhất về xu hướng thị trường và các sản phẩm tiềm năng. TCBS cung cấp một danh mục sản phẩm tài chính ưu việt cho khách hàng lựa chọn theo nhu cầu tích lũy và đầu tư khác nhau.

Họ không đề phòng và cảm thấy có sự dồn ép phải mua hàng mà được tự quyền quyết định. Tuy khó đo lường về kết quả của hình thức này nhưng thực tế cho thấy, các bài đăng gián tiếp có tác dụng lâu nhưng sâu hơn và hỗ trợ rất tốt cho kiểu bán hàng đã nói tới kể trên. Để bán hàng online hiệu quả nhất thì bạn phải thấu hiểu được phân khúc khách hàng nó quan trọng như thế nào. Bạn không thể bán một cái đồng hồ có giá vài triệu đồng cho một người có mức thu nhập thấp. Bạn cũng không thể nào bán một món đồ rẻ tiền với chất lượng không cao cho một người sang trọng.

Bạn vào Cài đặt – Nhắn tin – Gửi trả lời nhanh đến bất kỳ ai nhắn tin cho Trang – Bật lên và điền nội dung tin nhắn. Với những bài post hình ảnh chứa content tốt, tiếp cận đúng khách hàng, bạn sẽ có thể có được những đơn hàng đầu tiên. Mới đây, quảng cáo Google Shopping cũng đang nổi lên như 1 hình thức quảng cáo hiệu quả, chi phí thấp.

Tuy nhiên, bạn cần phải tuyệt đối tránh những dấu hiệu khả nghi bởi các trường hợp lừa đảo hiện hay không quá hiếm. Đồng thời, bạn cũng nên tìm hiểu xem mặt hàng nào ăn khách, có tiềm năng kinh doanh lớn và đi tìm nhà cung cấp cho nó chứ không nên tin theo những lời mời gọi làm cộng tác viên với mức hoa hồng hấp dẫn. Ngoài ra, bạn có thể dẫn khách hàng đến website của mình bằng cách quảng cáo trên thương mại điện tử.

  • Trong đó, bí kíp để có thể thu hút được đông đảo khách hàng chính là mức báo giá cạnh tranh.
  • Dành rất nhiều thời gian cho một lần bán hàng thất bại có thể gây bực bội và chán nản.
  • Hãy tham khảo giá của các đối thủ cạnh tranh để chọn ra mức giá thích hợp nhất giúp bạn thu hút khách.
  • Như thế, bạn sẽ gia tăng được lượng truy cập lớn vào trang web của mình và có thể tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
  • Bên mình có một vài đặc điểm nhận dạng và phân biệt rõ ràng, bạn có thể tham khảo trên Google hoặc truy cập vào website bán hàng của bên mình.
  • Bán hàng online hiệu quả thứ tư bạn cần bỏ túi chính là phải nghiên cứu khách hàng.

Công suất lớn giúp máy hoạt động nhanh hơn, hiệu quả hơn từ đó tiết kiệm tối đa điện năng tiêu thụ, rút ngắn thời gian dọn dẹp vệ sinh. Mở ứng dụng và bạn sẽ thấy CPU của mình đang được sử dụng như thế nào. Bạn có thể nhấn vào tab Năng lượng ở trên cùng và bạn sẽ thấy ứng dụng nào đang tiêu thụ nhiều năng lượng nhất. Nếu bạn thấy một ứng dụng bạn không sử dụng nữa, bạn có thể muốn xóa ứng dụng đó để tiết kiệm pin. Bạn sẽ phải cho máy Mac của mình một chút thời gian để ổ cứng và khắc phục bất kỳ sự cố nào, và bạn sẽ có thể sử dụng máy bình thường sau khi hoàn tất. Trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp trình trạng ứng dụng bị treo mà không rõ lý do.

Ngoài ra, một lợi ích mà Cross-selling và Up-selling mang lại là việc marketing miễn phí nhưng vô cùng hiệu quả thông qua lòng trung thành của khách hàng. Nếu bạn tư vấn cho họ thật tốt và hiệu quả thì khách hàng sẽ là những người giới thiệu sản phẩm của bạn rộng rãi hơn. Up-selling (bán hàng gia tăng) là kỹ thuật mà bạn áp dụng để thuyết phục khách hàng lựa chọn mua những sản phẩm có giá trị cao hơn hoặc nhiều sản phẩm hơn so với dự định. Khi tư vấn cho khách hàng, bạn cần chú ý không giới thiệu quá nhiều về sản phẩm trong khi chưa tìm hiểu nhu cầu của họ. Thay vào đó, bạn hãy lắng nghe những mong muốn của khách hàng để biết họ cần gì.

Làm sao để khách hàng nảy sinh nhu cầu ngay khi xem sản phẩm của bạn. Hiện này các sàn Thương mại điện tử phát triển nhanh chóng, người mua có nhiều quyền lựa chọn, so sánh hơn. Hay các mạng Social khác nổi lên như Zalo, Instagram, TikTok…đều rất cạnh tranh với Facebook. Vậy nên ngay từ bây giờ bên nên có kế hoạch kinh doanh trên các kênh này và kết nối với Facebook để bán hàng hiệu quả hơn.

Bạn cũng có thể bán những mặt hàng nhu yếu phẩm, sản phẩm cần thiết cho đời sống. Tận dụng các công cụ phân tích từ khóa, nghiên cứu hành vi người dùng để cập nhật nắm bắt những xu hướng, những vấn đề mà mọi người quan tâm nhiều nhất hiện. Với Google, bạn có thể tận dụng SEO và chạy quảng cáo Google Ads nếu như có website. Nguồn hàng nhập khẩu là một kho hàng khổng lồ của những người kinh doanh online. Bạn có thể sang tận Quảng Châu, Hong Kong, Thái Lan, Hàn Quốc… Để lấy hàng nhưng cũng có thể thông qua các đơn vị trung gian để đặt hàng về.

Thông qua các câu hỏi được định hướng trước, Sao Kim sẽ nắm bắt từng yêu cầu cụ thể nhất của dự án đặt tên thương hiệu. Đồng thời, hãy cân nhắc thêm liệu doanh nghiệp của bạn muốn người khác nhận thức như thế nào về mình. Đó chính là lý do tại sao điểm khác biệt của thương hiệu so với đối thủ lại quan trọng đến vậy. Tại Sao Kim, mọi thành viên của chúng tôi đều ý thức và trân trọng hướng về 6 giá trị cốt lõi “Tận tâm – Cam Kết – Sáng tạo – Hiệu quả – Hợp tác – Đam mê”.

Thống kê doanh số Tính toán tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng , quản lý nguồn đơn hàng , tỉ lệ… Cơ chế quản lý người mua cũng chưa chặt nên tồn tại rất nhiều đơn hàng ảo. Không ai theo dõi một cửa hàng bán quần áo chỉ để đọc truyện cười cả. Ở mỗi trang TMĐT đều sẽ có kênh dành riêng cho người bán & hướng dẫn chi tiết, bạn có thể dễ dàng thao tác theo.

Đây là hình thức bỏ tiền ra để quảng cáo tiếp cận với khách hàng tiềm năng mới. Để quảng cáo được thì bạn cần có kiến thức, chứ nếu không bạn sẽ tốn khá nhiều chi phí trong khi hiệu quả lại không cao. Dịch Covid-19 tác động trực tiếp tới đời sống người dân và hoạt động kinh doanh của nhiều tổ chức. Trong đó các doanh nghiệp, nhất là các cửa hàng kinh doanh truyền thống chịu ảnh hưởng không nhỏ.

Doanh nghiệp không nên bỏ qua kênh youtube học qua các kênh mới như TikTok để tiếp cận khách hàng. Một người bán hàng có duyên chính là người khéo léo nắm bắt được tâm lí của từng kiểu khách hàng để biết cách tư vấn sao cho phù hợp. Việᴄ nàу không kém phần quan trọng ᴄho ᴠiệᴄ kinh doanh, ᴠì hình ảnh ѕản phẩm ᴄhính là bộ mặt ᴄủa bạn.

Cụ thể thì bạn sẽ hỏi luôn và để lại hình ảnh sản phẩm cho khách hàng lựa chọn. Có thể sản phẩm của bạn không đáp ứng được nhu cầu của họ, đừng ngại, hãy cảm ơn họ và tiếp đãi họ thật tốt. Bởi vì khi họ hoặc người quen có nhu cầu, bạn sẽ là phương án đầu tiên mà họ lựa chọn. Trao đổi với chúng tôi, chị Phạm Thu Hằng ở đường Láng, quận Đống Đa, TP Hà Nội cho hay, nhờ việc giảm thuế GTGT nên cơ sở kinh doanh của gia đình chị giảm được chi phí đầu vào khi mua sắm hàng hóa, nguyên vật liệu…

Định vị thương hiệu tạo ra chỗ đứng của thương hiệu so với các đối thủ trong ngành. Định vị giúp định hướng các hoạt động tiếp thị, truyền thông và chiến lược thương hiệu. Vai trò của việc xây dựng và thực hiện chiến lược thương hiệu là trách nhiệm của bộ phận marketing của công ty. Tuy nhiên, tất cả mọi người trong công ty, từ quản lý cấp cao nhất đến nhân viên cấp dưới, đều là đại sứ thương hiệu và đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu thông qua hành động của họ. Chính sự chuyên nghiệp của website bán hàng lúc bấy giờ giúp cho người mua thuận tiện đặt mua những mẫu sản phẩm trực tuyến cũng như doanh nghiệp hoàn toàn có thể cung ứng dịch vụ tận nhà . Sẽ có nhiều cách để bạn có thể xây dựng một khóa học trực tuyến nào đó và quản lý nó một cách hiệu quả.

Cho dù bạn bán ở trang cá nhân, trong các group hay trên page thì nội dung vẫn là là một trong những yếu tố quan trọng và quyết định mua hàng của khách hàng. Có thể nói, sản phẩm là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công khi bạn bán hàng trên Facebook. Bên cạnh việc lựa chọn sản phẩm để bán thì bạn cũng nên tập trung và chất lượng và giá cả. Cho dù bạn có thể tiếp cận và bán được rất nhiều hàng nhưng nếu sản phẩm của bạn không đảm bảo, không chất lượng thì trước sau gì bạn cũng thất bại. Có thể nói rằng sản phẩm một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại khi bán hàng trên Facebook.

Điều này thôi thúc khách hàng phải mua sản phẩm bên bạn trước khi hết hạn khuyến mãi. Bạn cũng có thể tập trung phát triển và hỗ trợ các đại lý, cộng tác viên với nhiều ưu đãi hấp dẫn như có thể trả lại hàng nếu không bán được, hỗ trợ đại lý, cộng tác viên tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Tiki, Lazada hay Shoppe là những sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam.

Website là nơi giới thiệu về doanh nghiệp, về sản phẩm, dịch vụ, cũng có thể diễn ra hoạt động mua bán hàng, tiến hành thanh toán trực tuyến. Bán hàng thông qua website vẫn nhận được tín nhiệm cao nhất bởi lợi ích lâu dài, tính chủ động mà nó mang lại. Doanh nghiệp có thể chủ động triển khai nhiều hoạt động quảng cáo, ưu đãi trên website của mình, an toàn và không dễ bị hack, bị mất kiểm soát như nhiều kênh khác. Website còn thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu trong mắt khách hàng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh lâu dài, phát triển lớn mạnh và bền vững. Đây là giải pháp hỗ trợ tra cứu và tìm kiếm số điện thoại khách hàng trên Facebook nhằm nâng cao hiệu quả chốt sales và tư vấn bán hàng để tăng doanh thu gấp nhiều lần.

Đừng vì lợi nhuận trước mắt mà viết sai sự thật dẫn đến những hậu quả không tốt cho khách hàng của mình. Uy tín là một trong những yếu tố giúp làm sao để bán hàng online hiệu quả. “Bán cái khách cần chứ đừng bán cái mình có”, đó là điều ai cũng biết nhưng thường quên đi khi bắt đầu bán hàng online. Vì thế, bạn cần phải “tỉnh táo” để chuẩn bị sản phẩm cũng như tìm nguồn hàng tốt trước khi bắt đầu.

Hãy nghiên cứu kỹ càng những gì mình trải qua, tích lũy kinh nghiệm để chuẩn bị cho chặng đường dài rộng phía trước. Đây được coi như là một trong những sàn thương mại điện tử đầu tiên tại Việt Nam, trực thuộc tập đoàn Alibaba – tập đoàn thương mại điện tử lớn hàng đầu Châu Á. Điều này vừa nâng cao chất lượng web của bạn mà vừa làm cho khách hàng thích thú với thương hiệu, tin tưởng mặt hàng của bạn hơn. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách tạo web bằng WordPress vì khi sử dụng wordpress sẽ tạo được wesite một cách nhanh chóng và quan trọng là dễ lên TOP trong tìm kiếm google. Vậy thì hãy nhanh tay lên, vì việc xây dựng một website và bán hàng online trên đó có rất nhiều lợi ích. Zalo Ads là lựa chọn mới mẻ giá rẻ tiếp theo cho người bán hàng online Việt Nam.

Với đội ngũ nhân viên chất lượng, tư vấn khách hàng nhiệt tình, kèm theo đó là cách chào hàng khéo léo sẽ giúp ích rất nhiều cho chiến dịch bán hàng online của bạn, và tăng lòng trung thành của khách hàng hơn. Đây là cách bán hàng online trên Facebook nhanh và hiệu quả nhất. Còn nếu không biết thì bạn có thể thuê người chạy quảng cáo trên Facebook uy tín.

Hãy chỉ ra cho khách hàng thấy giá của bạn rẻ hơn shop khác và chất lượng tương đương hoặc thậm chí tốt hơn. Đối với việc kinh doanh online, việc đăng bài cũng hết sức quan trọng, bí quyết là hãy đăng thật cụ thể và thường xuyên về những sản phẩm của mình. Việc đó sẽ giúp sản phẩm được hiện lên nhiều hơn, khách hàng sẽ chú ý đến sản phẩm của bạn nhiều hơn và tên của bạn sẽ được khách ghi nhớ qua những lần xuất hiện bài đăng. Khi đó, nếu có ý định mua hàng thì có thể khách hàng sẽ nhớ đến tên bạn đầu tiên. Tiếp cận khách hàng là một kỹ năng cần có ở một nhân viên kinh doanh, trong giai đoạn này bạn cần làm cho khách hàng mở lòng, sẵn sàng trao đổi vấn đề họ đang quan tâm với bạn. Đây chính là tiền đề quan trọng để phát triển những bước tiếp theo là tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

Qua đó, bạn sẽ tạo được mối quan hệ thân thiết với khách hàng và nắm bắt được những khách hàng tiềm năng. Trước khi mua hàng, khách hàng rất cần được tư vấn một cách chính xác, đặc biệt là khi bán hàng Online. Bạn càng tư vấn kỹ lưỡng, giúp khách hàng hiểu về giá trị của sản phẩm thì cơ hội bán hàng càng cao. Chỉ cần một nhân viên có thái độ phục vụ không chuyên nghiệp, danh tiếng của công ty, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tan thành mây khói. Bởi khách hàng có thể đăng tải các đoạn chat lên các trang mạng xã hội và chúng có tốc độ lan truyền cực mạnh mẽ.

Hình thức này khá tiện lợi cho nhiều chủ shop do không cần phải xây dựng một trang web riêng cho mình mà bạn vẫn có thể tiếp cận với số lượng lớn khách hàng từ nhiều nơi khác nhau. Điểm nổi bật hơn so với hình thức kinh doanh truyền thống là bán hàng Online không giới hạn giờ mở cửa, thậm chí là 24/24, đáp ứng được mọi nhu cầu của cả người mua và người bán khi chọn lựa sản phẩm, dịch vụ. Đối với bán hàng online, bạn chỉ có thể chăm sóc khách hàng thông qua các công cụ online như Facebook, Insstagram, Zalo…và khách hàng cũng chỉ có thể đánh giá bạn qua cách nói chuyện cũng như ngữ điệu giọng nói. Đây là một bước rất quan trọng quyết định khá lớn đến việc thành công của người bán hàng online. Sản phẩm của bạn phải đảm bảo chất lượng, một sản phẩm chất lượng sẽ mang lại cảm giác tin tưởng cho người sử dụng.

Thực hành ngay trên lớp, với sản phẩm – dịch vụ của chính mình. Đặc biệt nếu bạn đang bán các mặt hàng dành cho giới trẻ thì không nên bỏ qua kênh bán hàng này. Dù bạn học gì, đã từng làm gì… nhưng nếu thích và am hiểu về một thứ nào đó, hãy bắt đầu kinh doanh với nó. Người bán sẽ chụp ảnh hoặc quay video sản phẩm của bạn thật thu hút. Website tạo ra những lưu lượng truy cập miễn phí vì chúng tự hiển thị trên kết quả tìm kiếm của Google. Chịu khó chụp ảnh đẹp và đăng những bức ảnh đó lên để làm hấp dẫn hơn tài khoản Insta của mình.

SEO là hình thức tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nhưng không phải trả phí như 2 loại hình quảng cáo trên. Vì thế, tối ưu hóa SEO vẫn là yếu tố được nhiều doanh nghiệp theo đuổi nhất để gia tăng xếp hạng của mình. SEO phụ thuộc vào không chỉ một hay hai mà là rất nhiều yếu tố như tối ưu từ khóa, tốc độ tải trang, xử lý các link chết, xây dựng các internal link. Vậy nên, trong tổng hòa cuộc giao tiếp, hãy để khách hàng “hiểu” rằng sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của bạn sẽ mang lại lợi ích cao nhất cho họ, sẽ không thể có nơi thứ 2 có dịch vụ hoặc giá tốt hơn. Tóm lại, khách hàng phải cảm nhận được “lợi ích tuyệt đối” trong suốt cuộc thương thảo.

Tham khảo ngay 20+ mẫu Báo cáo thường niên đẹp, ấn tượng của Sao Kim để có thêm ý tưởng thiết kế báo cáo thường niên của bạn. Bạn chỉ có một vài từ để thu hút người đọc, vì vậy việc thêm các biểu tượng và hình minh họa sẽ thu hút sự chú ý của họ trong khi vẫn truyền tải cùng một thông điệp mà một khối sao chép sẽ làm được. Nếu chúng ta coi thương hiệu là một ngôi nhà thì sứ mệnh chính là mái nhà, tầm nhìn chính là những giàn cột, giá trị cốt lõi là những trụ cột để nâng đỡ ngôi nhà và tính cách thương hiệu chính là nền móng của ngôi nhà. Khi muốn có một chiến lược thương hiệu tuyệt vời, yếu tố nền tảng phải có là tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Để xác nhận việc đăng ký, bạn vui lòng thực hiện thao tác kích hoạt tài khoản theo hướng dẫn đã được gửi vào địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản.

Không chỉ nhân viên văn phòng, các mẹ bỉm sữa hay các bà nội trợ cũng nắm bắt và chọn cách kinh doanh online. Mức thu nhập làm công ăn lương không đủ trang trải các sinh hoạt hàng ngày. Không chấp nhận để “đời chỉ là chuỗi ngày được chấm công”, nhiều bạn đã mạnh mẽ kinh doanh online để chủ động kinh tế. Bạn cần biết nắm bắt tâm lý, biết các điểm mạnh, sở trường của khách hàng. Từ đó, khéo léo tạo ra tình huống để họ thể hiện điểm mạnh, sở trường và cũng tạo cơ hội để bạn có thể khen họ.